Большинство экспертов этот этап либо игнорируют, либо делают очень поверхностно.
Например, возьмем эксперта-психолога, который ищет клиентов через инстаграм.
Позиция такая: "ну, я психолог и мои клиенты - это все, кому нужна психологическая помощь"
Что будет в таком случае? - Клиенты будут, но из абсолютно разных категорий (от семейной психологии до кризисов или алкоголиков)
- Будут приходить клиенты, с которыми, возможно, и работать то не хочется
- Будут клиенты только с низким чеком
Почему не будет клиентов с высоким чеком?
Потому что такой эксперт будет как массмаркет. У которого полно продуктов, у которого широкая аудитория. Эксперт обо всём и ни о чем.
Есть 2 основных вопроса:
- С кем я хочу работать?
- Какой результат я хочу давать?
Например, тот же самый психолог может сказать: "я помогаю бизнесменам и предпринимателям находить психологические барьеры и преодолевать их, чтобы зарабатывать еще больше. Теперь я бизнес-психолог и работаю только с теми, кто развивается и двигается. У кого есть деньги и кто готов работать с высоким чеком"